Идей для ОАО «Плюс Банк»

Нам важно ваше мнение о работе Плюс Банка. На этой странице вы можете написать свои идеи, пожелания и предложения по совершенствованию работы Плюс банка, его сервисов, продуктов и услуг. Тут можно высказать мнение о работе отделений, сервисов и служб банка. Оставляйте свои комментарии, голосуйте за понравившиеся предложения. Лучшие идеи будут реализованы.


ОАО «Плюс Банк»
Звонок по России бесплатный: +7 (800) 200-23-72
Форма обратной связи на сайте банка:
www.plus-bank.ru/feedback/connecting_form.php
Официальные лица
Я хотел бы...
Последние отзывы
x  или  x Сортировка:  x  x  x

54

0
+54

Интернет банкинг для автокредита!

Пожалуйста сделайте возможность видеть свой счет клиентам у которых есть автокредит в вашем банке! Что бы не ездить постоянно лишь для того что бы узнать что- то по счету! Спасибо !!!
Евгений, 08.08.2014, 23:56
2 комментария

31

-1
+32

установить на сайте калькуляторы вкладов

Официальный ответ
Плюс Банк, 09.10.2014
Постараемся сделать
Евгений, 21.03.2014, 07:01
нет комментариев

19

0
+19

при списании очередного платежа по автокредиту получать смс уведомление

viktor, 10.03.2015, 15:44
нет комментариев

18

0
+18

При получении авто-кредита автоматически выдавать пластиковую карту,что бы клиент мог легко оплатить кредит в любом городе.Без процентов.

При погашении кредита я пользовался "Юниаструм банком" и один раз платеж потерялся,не по моей вине.Если бы у меня была карта вашего банка,специально для гашения авто-кредита-это было бы очень удобно.Если для банка дорого установить во...
Владимир, 19.11.2014, 16:46
нет комментариев

17

-4
+21

Создайте потребительский кредит

Почему у вас нет классического потребительского кредита? Очень было бы удобно. Кредит на любые цели. По 1 или 2 документам. Без подтверждения доходов. До 200 000 и до 500 000 рублей. До 3 и 5 лет. и т.д.
Елена, 14.03.2014, 13:05
1 комментарий

17

-2
+19

Почему когда вас хвалят, вы общаетесь с клиентами? А когда ругают(не всегда безпочвенно), вы отмалчиваетесь, просто не желаете общаться.

Предложение моё такое. Банку надо не увиливать от общения с недоброжелательными к нему клиентами. А более углублённо изучать возникшие проблеммы, стараясь найти из них компромиссный выход. Не доводить дело до суда, а чаще идти на мировое...
Официальный ответ
Плюс Банк, 15.05.2014
Спасибо за ваше мнение!
нет комментариев

16

-3
+19

Нужно сделать линейку автокредитов

Почему у вас только один продукт автокредит? Сделайте несколько вариантов автокредитования, которые подходят для разных слоев населения, для разных ситуаций. С разными сроками кредита, суммами, ставками. Чтобы кредит мог взять и студент (с 18...
Денис, 14.03.2014, 12:59
нет комментариев

13

-2
+15

Выдавать всем вкладчикам карты VISA/Mastercard

Выдавать всем вкладчикам карты VISA/Mastercard для пополнения вклада, частичного снятия наличных со вклада. А так же сделать наконец возможность получать онлайн-выписку о состоянии вклада.
Официальный ответ
Плюс Банк, 09.10.2014
Вкладчик может получить карту Visa на которую будут перечисляться проценты по вкладу. Подробнее - http://www.plus-bank.ru/to_individuals/bank_deposits/deposits-in-rubles/Gold-Plus-Standard.php
Константин, 18.04.2014, 14:17
нет комментариев

10

-1
+11

предложить вам установить на сайте вашего банка личный он-лайн кабине. для отслеживания поступления денег на счот.

В связи стем что в городе Кингисеппе Лен.обл нет банкоматов вашего банка мне приходится оплачивать кредит в любом месте где это доступна. Вопервых с меня снимают каждый раз по 600 рублей за услугу, а вовторых я незнаю поступили деньги на счот...
Официальный ответ
Плюс Банк, 28.04.2014
Ориентировочно с июля 2014 года в Плюс Банке должен появится способ гашения кредитов без комиссии, о чем клиенты будет дополнительно уведомлены. В настоящее время мы предлагаем выбрать удобный для Вас способ оплаты кредита. Информацию об этом можно получить на сайте Банка на странице «Клиентам с действующим автокредитом» (http://www.plus-bank.ru/to_individuals/lending_to_individuals/auto_loans/Clients-with-auto-loan.php) в разделе № 3 «Погашение автокредита».
Проект по запуску интернет-банка находится в стадии разработки.
Константин, 16.04.2014, 17:11
1 комментарий

7

0
+7

Погашение кредита

Здравствуйте, живу в Южном Бутово, Москва, работаю в Одинцово. Очень не хватает возможности погашения кредита в местах обитания без посещения офисов и банкоматов банка. Предлагаю рассмотреть возможность платежных систем, наприер Элекснет, либо...
Официальный ответ
Плюс Банк, 09.10.2014
Можно дистанционно погашать кредиты (без посещения отделения банка). Все способы описаны здесь http://www.plus-bank.ru/to_individuals/lending_to_individuals/more-information/Pogashenie-kredita.php
Игорь, 08.08.2014, 15:06
нет комментариев

7

0
+7

Запустите программу Кредит «Финанс» в других регионах кроме Омска , а также программу лояльности для добросовестных заемщиков

Запустите программу Кредит «Финанс» в других регионах кроме Омска , а также программу лояльности для добросовестных заемщиков. В Абсолют банке есть аналогичный продукт там ставка 14 процентов и нет придирок по финансовому состоянию заемщика, он...
Официальный ответ
Плюс Банк, 29.04.2014
В ближайшей перспективе расширять зону действия кредита "Финанс" на другие регионы не планируется.
Николай, 28.04.2014, 13:23
нет комментариев

6

-3
+9

Сделайте хорошие валютные вклады

В связи с энономической ситуацией в стране, когда курс рубля снижается, актуальными становятся вклады в зарубежной валюте. Сделайте пожалуйста выгодные вклады в долларах США и евро. С хорошими процентыми ставками и разными сроками.
Официальный ответ
Плюс Банк, 11.04.2014
Расширили линейку вкладов, улучшили условия - http://www.plus-bank.ru/to_individuals/bank_deposits/
Денис, 14.03.2014, 12:55
нет комментариев

6

-1
+7

Приведите в актуальное состояние сведения о реализации залогового имущества http://www.plus-bank.ru/about/proposals_of_the_bank/

Приведите в актуальное состояние сведения о реализации залогового имущества http://www.plus-bank.ru/about/proposals_of_the_bank/
Официальный ответ
Плюс Банк, 16.04.2014
Данные актуализированы - http://www.plus-bank.ru/about/proposals_of_the_bank/
0000, 25.03.2014, 19:19
нет комментариев

6

-1
+7

Пополнение вклада без комиссии не в отделении банка

Очень не удобно в Москве ехать в отделение для пополнения вклада.
Официальный ответ
Плюс Банк, 09.10.2014
Все способы пополнения счетов и карт описаны здесь - http://www.plus-bank.ru/to_individuals/replenishment-of-accounts-and-bank-cards-of-ojsc-plus-bank.php
Alexander, 17.04.2014, 15:46
нет комментариев

5

0
+5

Один из худших банков

Взяла автокредит. Готова волосы на себе рвать! Во-первых косяк с досрочным погашением, вычли неправильную сумму, не пересчитали срок платежа, в итоге не могу досрочно погасить кредит и узнать точную сумму. Сотрудники то обедают, то ушли...
Виктория, 17.06.2015, 16:40
нет комментариев

4

-3
+7

Увеличьте время работы отделений

У вас не много отделений в городах: Москва, Тюмень, Новосибирск, Екатеринбург, Краснодар, Омск, Санкт-Петербург. Продлите рабочий день на 1-2 часа и сделайте рабочей субботу.
Официальный ответ
Плюс Банк, 16.04.2014
Отделения Плюс Банка в Екатеринбурге, Новосибирске и Краснодаре для удобства клиентов переходят на продленный режим работы - http://www.plus-bank.ru/about/pressroom/news/1553/
Елена, 14.03.2014, 14:40
нет комментариев

3

0
+3

открыть отделение банка в городе Калачинск Омской области

В Калачинске проживают и работают люди которые получают зарплату через ваш банк, но отделения и банкомата нет. Да и сам банк для населения был бы кстати.
Зоя, 04.11.2014, 16:44
нет комментариев

3

0
+3

Предлагаю добавить в способы погашения кредитов с карты другого банка на счет плюс банка, это удобно

Официальный ответ
Плюс Банк, 10.11.2014
Спасибо за предложение.

Все способы погашения кредитов перечислены на нашем сайте: http://www.plus-bank.ru/to_individuals/lending_to_individuals/more-information/Pogashenie-kredita.php
нет комментариев

3

0
+3

почему ПЛЮС БАНК не идет на встречу клиентам?

Почему на заявление по РЕСТРУКТУРИЗАЦИИ кредита приходит всем, исправно платившим клиентам ОТКАЗ (без объяснения причины)? Что лучше , поиметь еще одного неплательщика и испортить человеку кредитную историю или отсрочить платеж на 2-3 месяца и...
Юрий, 12.05.2015, 14:18
1 комментарий

3

0
+3

Чтобы сотрудники проходили платные курсы, обучающие грамотному и вежливому общению с клиентами.

Много лет пользуюсь кредитной картой вашего банка, никогда проблем не было, все нравится. Очень редко случается, что платеж осуществляю позже, с пенсии, 16 числа, но тогда оплачиваю сразу 2 месяца. Операторы, которые звонили, всегда знали это, и...
Альбина, 05.12.2015, 11:25
нет комментариев

2

0
+2

Рассмотрите возможность расторжения вкладчиком действующих договоров вклада БЕЗ ПОТЕРИ процентов при условии переоформления на новый вклад

В связи с массовым введением банками новых вкладов с повышенными процентами вкладчик вынужден досрочно отзывать ранее открытые вклады и переоформлять их под более высокие проценты, что ведет по некоторым вкладам к потере или пересчету в меньшую...
Наталья, 19.12.2014, 09:51
нет комментариев

2

0
+2

Здравствуйте! Очень большая проблема заказать выписку со своего лицевого счета - создайте личные кабинеты

Вы предлагаете кредиты по всей России, но даже не во всех крупных городах есть Ваши отделения. Очень волокитно заказать выписку, послать заявление, получить новый график платежей. Повернитесь к нам лицом- создайте личные кабинеты для...
Татьяна, 21.07.2016, 14:39
нет комментариев

1

-1
+2

Когда у вас откроется офис в Самаре?

Был во многих крупных городах у Вас очень много представительств. На сайте прописан и наш город Самара, но вот представительства в нашем городе к сожалению нет. Многие мои знакомые уже оформились в вашем банке и хотели бы оплачивать без комиссии....
Официальный ответ
Плюс Банк, 16.04.2014
В ближайшее время открытие офиса Плюс Банка в Самаре не планируется.
Степан, 11.04.2014, 10:15
нет комментариев

1

0
+1

Для удобства, разместите на сайте образец квитанции в вордовском формате.

Человек скачал - заполнил - распечатал и пошёл оплачивать.
Официальный ответ
Плюс Банк, 24.12.2014
Образцы квитанций вы можете скачать на странице http://www.plus-bank.ru/to_individuals/settlement-cash-service/collection_of_payments/
Игорь, 11.12.2014, 10:52
1 комментарий

1

0
+1

пораньше начать работу филиалов после нового года.

Это крайнее неуважение к нам вкладчикам- начислить проценты по вкладам в последний рабочий день месяца, и не торопиться открывать офисы в первые дни, чтобы мы могли забрать свой законный процент.Деньги все эти почти полмесяца насильно...
Cветлана, 26.12.2014, 20:37
нет комментариев

1

0
+1

Добый день, предлагаю открыть филиал банка в г.Славянске на Кубани (8-918-480-51-59 Светлана)

Предлагаю в аренду помещение для открытия филиала Вашего банка в г.Славянске-на-Кубани. Если мы Вас заинтересовали, то ждем звонка(8-918-480-51-59 Светлана)
светалана, 16.04.2015, 10:55
нет комментариев

1

0
+1

EVENT BTL PR

Уважаемые коллеги добрый день, Меня зовут Никита, я являюсь sales менеджером в компании Plastic People. Мы хотели бы стать партнером вашей компании. Подскажите, пожалуйста, какая у вас механика согласования новых контрагентов в имеющийся пул?...
Никита, 26.05.2015, 16:10
нет комментариев

1

0
+1

в течение 2 недель, после того как кредит был полностью погашен, невозможно получить справку об отсутствии задолженности

2 недели назад полностью расплатился по автокредиту, по телефону этот факт подтвердили, но письмо со справкой об отсутствии задолженности не высылают (неоднократно предупреждал, что справка нужна срочно!, каждый день хожу на почту, из Омска в...
Владислав, 31.07.2015, 14:44
нет комментариев

1

0
+1

Представляем Вам новый проект KursObmenaValut.com

Представляем Вам новый проект KursObmenaValut.com Для банков размещение котировок на сайте KursObmenaValut.com станет великолепной возможностью предоставить информацию о своих услугах и получить новых клиентов. Доступный интерфейс ресурса...
Александр, 10.08.2015, 00:50
нет комментариев

1

0
+1

Брендирование банкоматов во всех городах РФ

Уважаемые коллеги, добрый день! Компания «РУБИН» предлагает Вам спектр услуг по брендированию банкоматов, терминалов, устройств самообслуживания и т.п.. Сотрудники нашей компании имеют соответствующую квалификацию и большой опыт работы в данной...
Марина Реймих, 14.09.2015, 21:10
1 комментарий

Страницы< 1 2 >